La communication est un soin à part entière. Elle permet notamment de créer un lien de confiance entre le soignant et le patient (ou le résident). Cette formation permet d’aborder différentes techniques de communication pour assurer des soins de qualité dans une approche globale de la personne soignée.

La formation décrite ci-dessous est un programme type qui peut être adapté selon votre contexte et vos besoins. Cette formation est ouverte toute l’année, il n’y a pas de délai d’accès.

Durée

1 jour (7 heures)

Modalités

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires

DPC

Non

Objectifs

  • Développer une approche globale du patient ou du résident dans le cadre de son rôle propre
  • Se familiariser avec la technique de communication thérapeutique

Programme

La communication thérapeutique dans les soins et l’accompagnement du patient/résident

  • Le « prendre soin »
  • Les savoir être et attitudes à développer par le soignant
  • Harmoniser le geste et la parole dans une communication globale
  • Observer les messages non-verbaux et y répondre de façon adéquate
  • De la communication ordinaire à la communication thérapeutique
  • Proxémie et juste distance
  • Approche des techniques de relaxation
  • Construction d’une alliance thérapeutique

Approche pratique et mise en situation

  • Mise en œuvre de la communication thérapeutique dans les soins quotidiens
  • Les mots à ne pas dire/les mots à privilégier
  • La synchronisation
  • La relaxation pour la prise en charge des insomnies, de l’anxiété et des douleurs persistantes

Méthodes mobilisées

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et techniques
Analyse de situations rapportées par le formateur et les participants
Ateliers de mise en pratique et d’expérimentation

Moyens techniques

Supports projetés sur écrans
Livrets et outils pédagogiques remis à chaque stagiaire (papier ou numérique)

Profil Intervenant

Cadre de santé spécialisé douleur / hypnoanalgésie

Public Cible

Infirmiers, aides-soignants, AES, autres paramédicaux

Prérequis

Aucun

Tarif

Le prix estimatif d’une journée de formation avec un intervenant est de 1200 € en exonération de TVA (hors frais de déplacement).

Ce prix est évolutif en fonction du devis (degré de personnalisation de l’action, nombre de sessions commandées).

Modalités d'évaluation

En amont de la formation
Évaluation des connaissances, des compétences et des attentes des stagiaires par tour de table animé par le formateur

A la fin de la session
Questionnaire de satisfaction intégrant l’auto-évaluation de l’atteinte des objectifs de formation
Plan d’action individuel

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Handicap

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Réf. : S03-031-003 - MAJ : 27 septembre 2024

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