Manager la vente des offres hôtelières

  1 Jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-015-004

Cette formation-action est réalisée en intra (pour un seul établissement). Elle permet de définir la stratégie de vente et les argumentaires des différentes offres hôtelières […]

Les ateliers pratiques pour manager par le care

  1 jour (6 heures) séquencé en 4 ateliers de 1H30

Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-011-003

Dans un monde devenu exigeant, rapide, hybride au sein duquel le stress augmente, le collectif est difficile à engager, l’individu est en quête de sens, […]

Animer un atelier collaboratif

  1 Jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-017-003

Cette formation permet d’acquérir une méthodologie d’animation d’atelier collaboratif dans le but de mobiliser les équipes dans le développement de l’intelligence collective.

Formation de formateurs internes

  1 Jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-016-004

Cette formation permet aux futurs formateurs internes de développer leurs compétences en pédagogie de l’adulte et leur capacité à captiver et à maintenir l’attention de […]

La communication non verbale

  1 jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-012-005

Vous savez probablement que la communication non-verbale est aussi importante, sinon plus que la communication verbale. Mais dans quelles proportions ? Et combien y-t-il de […]

Connaissance et utilisation de l’outil PATHOS

  1 jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-013-003

Les coupes PATHOS sont souvent vécues comme injustes. Elles ne semblent pas toujours prendre en compte l’ensemble des efforts produits pour soigner les résidents. La […]

Manager avec les principes toltèques

  1 jour (7 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-011-006

De plus en plus de gens connaissent les quatre accords toltèques (best-seller de Don Miguel Ruiz), mais tous posent les mêmes questions : qui sont […]

Dynamiser la vente des offres hôtelières

  2 Jours (14 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-015-005

Cette formation permet de développer les compétences « commerciales » des hôtesses d’accueil et d’admissions avec pour application immédiate d’optimiser la vente des prestations hôtelières […]

S’affirmer pour mieux gérer les évènements et les relations

  2 jours (14 heures)

Intra en présentiel : 1 à 12 stagiaires
Intra en visio : 1 à 8 stagiaires

  DPC : Non

Réf. : M01-012-006

Cette formation propose un travail réflexif sur son style relationnel pour ensuite trouver des axes d’amélioration afin de mieux gérer les évènements et les relations. […]