Objectifs

• Développer ses capacités à comprendre et à identifier les différentes formes de maltraitance ainsi que les facteurs et situations qui favorisent leur apparition
• Identifier les éléments fondamentaux d’une prise en charge « bientraitante »
• Développer et affiner le sens de l’écoute pour mieux répondre aux besoins des patients/résidents dans le cadre de la relation d’aide
• Promouvoir des démarches cohérentes et communes au profit de la qualité de la prise en charge globale des patients/résidents

Programme

Le cadre de référence
Les droits fondamentaux de la personne
La bientraitance dans les référentiels
Définition de la maltraitance
Définition de la bientraitance

Le soignant face à la souffrance du patient/résident
Représentations
Difficultés particulières
Réflexion éthique sur le rôle de soignant

Le risque de maltraitance

S’interroger sur ses pratiques
Représentations des participants sur les bonnes et mauvaises pratiques

La bientraitance dans les pratiques
La bientraitance dans le « prendre soin » au quotidien
Repérage des attitudes à promouvoir à chaque étape de la prise en soins

Travail en équipe et bientraitance
La valeur structurante du travail en équipe
La communication et l’analyse des situations difficiles au sein de l’équipe pluri professionnelle

Méthodes mobilisées

Méthodes pédagogiques

Travail sur les situations rencontrées par les participants
Autodiagnostics (outils HAS)
Apports conceptuels : exposés, présentation de concepts-clés, documents pédagogiques

Moyens techniques

Supports projetés sur écrans
Livrets et outils pédagogiques remis à chaque stagiaire (papier ou numérique)

Profil Intervenant

Psychologue clinicien

Public Cible

L’ensemble des professionnels des établissements de santé ou des établissements médico-sociaux

Prérequis

Aucun

Tarif

Le prix estimatif d’une journée de formation avec un intervenant est de 1200 € en exonération de TVA (hors frais de déplacement).

Ce prix est évolutif en fonction du devis (degré de personnalisation de l’action, nombre de sessions commandées).

Modalités d'évaluation

En amont de la formation
Évaluation des connaissances, des compétences et des attentes des stagiaires par tour de table animé par le formateur

A la fin de la session
Questionnaire de satisfaction intégrant l’auto-évaluation de l’atteinte des objectifs de formation
Plan d’action individuel

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Handicap

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Référente handicap : Véronique MULLER
Tél. : 01 46 17 06 00
email : contact[@]eureffic.fr
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