Objectifs

• Savoir adapter sa communication écrite et orale
• Savoir structurer un message écrit ou oral en adéquation avec son intention tout en optimisant la compréhension du message à transmettre

Programme

Les prérequis d’une communication réussie

• Clarifier son objectif et les messages clés à communiquer
• Analyser la situation et ses enjeux
• Identifier les besoins de son interlocuteur
• Choisir le support adapté
• Travailler son plan

Les clés pour réussir ses écrits

• Avoir de l’impact
• Être clair et pragmatique
• Être dynamique
• Choisir les mots et le style adaptés

Les clés pour une communication orale efficace

• Être captivant : regard, voix, gestuelle
• Être en maîtrise : gestion du stress et du trac
• Posture face aux questions
• Gestion des aléas…

Méthodes mobilisées

Méthodes pédagogiques

Apports cognitifs et méthodologiques
Analyse des situations rencontrées par les participants
Expérimentation en ateliers :

• Exercices sur différents supports : ppt, mails, mémo interne…
• Entrainement individuel dans différentes situations de communication orale rencontrées par les participants

Identification d’axes individuels d’amélioration

Moyens techniques

Supports projetés sur écrans
Livrets et outils pédagogiques remis à chaque stagiaire (papier ou numérique)

Profil Intervenant

Formatrice spécialisée en management et communication

Public Cible

Tous professionnels exerçant en établissement de santé ou autres organisations de travail

Prérequis

Aucun

Tarif

Le prix estimatif d’une journée de formation avec un intervenant est de 1300 € en exonération de TVA (hors frais de déplacement).

Ce prix est évolutif en fonction du devis (degré de personnalisation de l’action, nombre de sessions commandées).

Modalités d'évaluation

En amont de la formation
Évaluation des connaissances, des compétences et des attentes des stagiaires par tour de table animé par le formateur

A la fin de la session
Questionnaire de satisfaction intégrant l’auto-évaluation de l’atteinte des objectifs de formation
Plan d’action individuel

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Handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes nécessitant un aménagement spécifique. Merci de nous contacter afin de sécuriser votre parcours.
Référente handicap : Véronique MULLER
Tél. : 01 46 17 06 00
email : contact[@]eureffic.fr
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Contact

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